色絲絲宮的部落格

隨著近年樂活意識的高漲，騎單車已然成為全民運動，許多民眾了解到騎自行車不僅省油錢同時還能健身的好處，因而讓自行車已經成為了許多民眾假日休閒的運動之一。有鑑於此，許多業者也開始紛紛推出自行車的相關周邊商品，除了趁此機會搶攻商機之外，也讓民眾騎自行車時更加安全也更為便利。

近日，波仕特線上市調網(http://www.pollster.com.tw)與易駒網(http://www.funturn.net/)在12/7~12/9共同聯名，針對「請問您通常都在哪裡購買自行車配件？」進行網路民調顯示，有21.83%表示在「自營自行車專賣店」購買比例最高，其次是「品牌自行車專賣店」(19.95%)，第三是「大賣場或量販店」(18.48%)，「網路購物」(5.40%)居第四，其餘尚有如百貨公司、電視購物等等。由此可知，目前民眾仍會前往實體店面購買自行車配件，主要是因為可以看到實際的商品，同時能夠當場進行比較，比較符合民眾的需求。

不過，由於網路購物已日漸普及化，許多業者或賣場為了便利民眾甚至特別推出網路購物的形式，可觀察出網購通路的便利性跟趨勢性。因為透過網路可以讓消費者即使在家不出門也能瀏覽商品，同時經由細部的圖片也可充分了解商品的樣式跟特性，替消費者節省了不少時間。例如易駒網(www.funturn.net)正在營造一個環境，能夠服務騎士們的多數需求：既能選購各式精緻配件以搭配自己及多部愛車個性化需求，又能提供自行車相關知識，還可以查閱台灣各縣市自行車道相關訊息。希望自行車文化能夠深耕台灣，朝向更精緻、更個性化的方向努力。易駒網執行長J. J.就表示，「騎自行車」是集節能、環保、健身、旅遊、時尚、個性化於一身的運動。自行車是如此的吸引人，除了健身、旅遊之外，在於車種及配件選擇的多樣性及變化性，這點能夠充分滿足騎士們個性化、特色化、時尚化的需求。

進一步針對有自行車且會購買配件的會員詢問「請問您認為哪些是自行車不可或缺的配件？(可複選)」結果發現，有高達78.74%受訪者認為「車燈」是不可或缺的，其次則是「水壺及水壺架」(53.50%)，第三是「安全帽」(47.23%)，「隨車工具」(30.37%)占第四，另外還有太陽眼鏡、手套、車褲、頭巾等等。由此可知，民眾認為不可或缺的配件都是一般騎自行車時的「標準配備」，甚至可以說是缺一不可，至於其他較屬於個人化的配備方面，多數人並非一定會準備，而是選擇性購買。

接著調查「請問您認為販售自行車配件的業者提供什麼樣的貼心服務會增加您消費的意願？(最多複選二項)」，有58.79%表示是「介紹自行車小常識」比例為最高，其次為「如何選購自行車」(51.37%)，「羅列各地自行車道供參考」(19.92%)居第三，第四是「協助規劃單車路線」(19.74%)，最後則是「提供中古車交易」(16.09%)。因此，民眾購買配件時，最希望能夠了解的是與自行車本身相關的資訊或服務，在行車遇到問題時更容易解決。其次，選擇一部適合自己的自行車，才能真正享受行車時的樂趣。至於道路及路線部分因為有許多網站已經可供參考，同時政府本身也有所規劃，或者民眾本身已經有行車計畫，因此並不一定需要這方面的服務。