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「揪」是跟定你! 線上揪團的赤裸告白
電子商務時報 李威德
2009/4/8
你是不是已經厭倦一個人吃麥當勞,想和一大群人邊吃邊聊;你覺得天天上網打遊戲很宅嗎?為何不找幾個人一起逛街唱歌?在網路資訊爆炸的時代,什麼事情都有可能發生,要尋找這些志同道合的好朋友,現在只要上網「揪團」,所有願望一次完成!



「揪團」這個名詞是從台語的諧音而來,目的就是號召一群人從事某項行為或活動,在現今的社會中,有許多事情需要團體才可成行或者更為有趣又便宜,但往往發現過去身旁的好友並不符合這個「團」所需的特質,因此,許多人開始透過網路世界來號召更多志同道合的網友來共同參與。現今網路上的揪團活動五花八門,目前在網路上揪團有兩種,主要分為揪團購買的「合購」行為以及揪團出門做任何活動。目前民眾所熟知的線上揪團仍以BBS為主,而在 PTT上當紅的合購版(BuyTogether)與汪踢版(Wanted)更是揪團族的首要之選。



此一構想更從BBS平台衍生為「揪團網站」,國內最早成立的「Wellmeet」揪團網最大特色就是沒有任何會員機制,免除繁瑣的註冊手續,便可使用網站的各種功能,公開的活動頁面,在活動未定案前,任何人都可修改資料,若遭遇大家意見分歧,網站的手機問卷功能,讓活動發起人可先透過手機詢問大家意見,再匯整確定的時間與地點。而此網站更與線上報名付費系統「Registrano」合作,發起人可直接在網站建立報名系統。另一個活動社群網「alika」亦提供手機簡訊的提醒功能,透過簡訊服務告知時間,並利用MMS將地點以Google Map的方式傳送出去。



「ShowJoin」咻揪網的出現更突破了「揪團」的原始功能,網站不再只有找一群人共同來做同一件事情,除了揪團,網站更發揮如同facebook或是meeya所具有的社群精神,讓每個人在揪團的同時,無形之中更拓展更廣泛的社交圈。畢竟影響每個人揪團的因素主要來自於地點的遠近,或是這群人有沒有相關話題,太遠的地方,食物再好吃,也沒有「說走就走」的興致;去的人在生活上若沒有任何交集,那揪團只不過是把一群人關在某個監牢裡,非但不快樂而且更加痛苦,而「ShowJoin」 卻輕易地把這兩樣難題一次搞定。



我們可以發現當今「揪團」活動仍以BBS佔最大宗,那這些揪團網站還有什麼賣點?假設你今天臨時在BBS揪個美食團,也許版上報名參加的人數不少,但最終吃完就結束了,大家沒有一個討論的地方;然而揪團網站卻間接凝聚活動的氣氛與情感。使用BBS雖能讓發起人和參與者快速聯繫,但透過網站除了可讓發起人直接得知參與者的相關資料,亦可透過線上傳訊聯繫參與者,相較於BBS的純文字介面,揪團網站可顯示圖片和活動地點的地圖,使民眾更容易親近。



然而,就目前的使用狀況看來,許多揪團網為健全網站的功能,必須複雜化頁面與類別,但相對於「需求簡單」的使用者來說,就得耗費過多的時間在等待上,也較不易找到最核心的「揪團」功能。此外,網站的免除會員機制亦帶來許多潛在的危機,畢竟會員機制可避免胡亂發起揪團和確定參與後卻惡意缺席等情況發生,透過相關評價功能,更能讓會員能了解活動發起人和參與者的信用狀況。因此,在便利服務的當下,經營者更應省思網路世界中所隱藏的資安問題,以防止網友較為私密的聯絡資料不當外流。


 


資料來源-電子商務時報


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