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面對艱困景氣，在資源有限的狀況下，人才和團隊的作戰力更是顯得重要。非常時期，企業人力資源該把重點放在哪裡？

三月中，ＥＭＢＡ雜誌邀請美商宏智國際顧問（ＤＤＩ）首席顧問姚德瑜、育碁數位科技總經理楊中旗，以及精英人力資源總經理劉匡華，舉行座談會，分享他們對人力資源的現況觀察與寶貴經驗。

EMBA雜誌總編輯方素惠表示，由於很多企業長期訂閱ＥＭＢＡ雜誌給高階主管共同閱讀，作為企業內部提升管理能力、凝聚共識的平台，因此，在這波不景氣中，ＥＭＢＡ雜誌特別透過這次活動，為企業探討有效的人才策略方案，以及訓練發展應該做的調整。

座談中，宏智國際顧問首席顧問姚德瑜表示，研究資料顯示，在這波金融海嘯，目前企業浮現的人才警訊包含：

第一，員工的向心力和投入程度大幅下降。許多數據資料顯示出，經過這一波的裁員和無薪假之後，員工雖然很在乎保有飯碗，但向心力和投入程度，相較於過去卻下降了一半。因為員工花很多時間在討論，接下來公司會發生什麼樣的變化，會不會再裁員，多過於專注在工作上。甚至有數據顯示，四分之一的菁英人才正考慮離開公司，擇良木而棲。

第二，高階主管的抗壓能力面臨挑戰。研究顯示，全球高階主管中，有五七％在壓力之下會傾向墨守成規，越來越不敢改變，這可能會妨礙企業創新；另外有四四％的高階主管在面對壓力時，會顯得剛愎自用，非常堅持自己的看法。這會促使員工越沒有機會參與和表達看法，造成員工對公司的向心力降低。因此，高階主管除了要穩定軍心，本身能不能面對壓力，也是很重要的關鍵。

企業對經濟環境的不安，也反應在人才招募上。精英人力資源總經理劉匡華就指出，最近許多企業採取人事凍結，因為他們不確定這波不景氣會延續多久。但他也觀察到，許多企業雖然對外表示人事凍結，其實還是透過獵人頭公司在找尋優秀人才。因為，企業的競爭力來自對的人才。

他強調，雖然趁不景氣時把一些不適任的員工裁掉，調整人才素質，是正確的做法，但企業也絕對不能停止尋找適合公司的人才，這是為了未來做準備。在非常時期裡，企業也應該抓住機會進行組織重整。

育碁數位科技總經理楊中旗表示，雖然這次景氣衰退到底會多久，至今沒有定論，但必有其終點。面對景氣寒冬，企業經營者更應專注在企業核心競爭力、提出發展策略，並聚焦在目標的達成。而策略的實施需要菁英人才，人力資源部門應建立一套快速有效的人才發展機制：透過能力盤點，搭配Ｅ化快速及複製性高的特性，更有結構化、系統化地培養企業戰士。

ＥＭＢＡ雜誌總編輯方素惠總結指出，企業的發展不是一段百米賽，而是一場馬拉松。因此如何抱持長期的眼光，運用不景氣的機會，是企業人力資源策略必須思考的重點。

資料來源:全球華文行銷知識庫「EMBA雜誌」