月經這件事情對大部分女性而言,是一件很不方便的事情,除了流量大的那幾天怕外漏,甚至有些體質較差的姊妹們還會痛到無法外出。但是由青春期開始到更年期,大約要經過360段滿月的日子,所以大部分女性對於如何與這位大姨媽和平相處,應該比如何跟老公相處還要有經驗。
大多數女性在月經來臨時,不外乎選擇衛生棉或衛生棉條來「禦敵」,謹慎一點的還會兩種一起使用,據說這樣可以達到量多之日亦無憂的境界。衛生棉條在一般商店裡面品牌不多,可能是因為國人比較習慣使用衛生棉,所以廠商也沒有進口推廣的意願。據我所知,許多姊妹們都是直接請朋友由國外帶回來,或者上國外網站購買,不過其中有個名為o.b.的品牌是比較常見的,可能因為比較容易在一般藥妝店或便利商店買到,所以雖然網路上看到的評價不見得最好,但卻是知名度和銷售量比較好的品牌。
前幾個月,突然聽到內人跟我說:「糟糕,我的棉條已經快用完了,但是我剛剛去便利商店沒有賣,跑到藥妝店也找不到。」這件事對一個男人來說,實在體會不到問題的嚴重性,而且就我的購物經驗,這最多只是產品暫時缺貨而已。但是當又過一個月聽到同樣的抱怨時,我不禁好奇這個品牌是不是已經退出台灣市場了?而且網路上也查到許多人談論著相同的事情,可見這不只是我們這附近商店缺貨而已,而是全台灣都缺貨。
如果這個品牌真的退出台灣市場,是否會有其他品牌乘勢而起有待觀察,但是光是缺貨這種情形引發許多姊妹們在網路上熱烈討論,可以看出這種少數人使用的產品,利基市場有多堅固。
這件事情到後來,其實o.b.並沒有退出市場,前幾個月可能只是暫時缺貨,但是我卻看到我家有人當再次看到產品上架時,很感動地多買了幾盒回家當庫存。
如果沒有這短暫的缺貨,o.b.就像我們在家裡,面對每天都依然杵在那邊的另一半一樣,雖然在你生命中應該是那麼重要,但是因為隨手可得,就被歸類為空氣那種取之不盡、用之不竭的日用品。但是再怎麼不重要的產品,只要還有使用需求,又找不到替代品的時候,就會由日用品提升到必需品的階層。產品行銷是如此,個人行銷與婚姻生活不也是如此嗎?所以別等到得不到的時候才知道珍惜。
行銷智慧:利用短暫缺貨,也許可以讓不重要的日用品變成必需品。
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